Formas de obtener ayuda
Guía de usuario
Revise nuestras guías de usuario donde puede encontrar el funcionamiento básico del sistema.
Enviar ticket
Envíe un ticket con su problema o pregunta y lo atenderemos lo mas pronto posible.
Contacto a soporte
LLame a nuestros operadores donde atenderán sus dudas.
Preguntas frecuentes
Básica
¿Donde puedo ver mi balance? Para ir al balance puede entrar a Mi Balance.¿Como puedo solicitar un préstamo? Ver la información de préstamos aquí.
¿Como puedo retirar mi dinero? Para ir al asistente de retiro entrar aquí.
Usuario
¿Donde puedo ver mi información? Puede ver la información personal en Mi Información.¿Como puedo cambiar mi acceso? Puede cambiar su información de acceso en Mi Configuración.
Inversiones y metas
¿Como puedo crear una inversión? Acceda a la sección de ¿Cómo puedo cambiar una cuota?.¿Que es una meta? La sección de Metas le indicará como crear y administrar metas.